- Durante el cierre temporal del 2 al 5 de mayo, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali garantiza a los usuarios el acceso a diversos canales para realizar trámites y pagos del servicio de agua potable y drenaje, además de mantener disponible la línea de atención ciudadana 073.
Mexicali. — La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (CESPM) informa a la ciudadanía que sus oficinas permanecerán cerradas del viernes 2 al lunes 5 de mayo, reanudando actividades normales el martes 6. Sin embargo, invita a los usuarios del servicio medido de agua a utilizar las diversas opciones digitales y presenciales disponibles para realizar sus trámites durante el fin de semana largo.
Con el objetivo de asegurar la continuidad en la atención y brindar comodidad a los usuarios, CESPM pone a disposición diversos medios para realizar trámites y pagos.
Entre ellos se encuentra la aplicación CESPM-APP, que permite hacer consultas, pagos y reportes desde cualquier dispositivo móvil; el portal web www.ecespm.gob.mx/cespm-servlinea, donde los usuarios pueden llevar a cabo gestiones de manera rápida y segura; una red de cajeros automáticos que opera las 24 horas del día y está ubicada en las oficinas administrativas de la zona urbana de Mexicali.
También se cuenta con una red de establecimientos autorizados: Como tiendas de autoservicio, mercados, gasolineras y otros puntos aliados, donde se pueden realizar pagos del servicio.
Además, CESPM recuerda a la comunidad que el número 073 permanece disponible las 24 horas del día para reportar cualquier emergencia relacionada con el servicio de agua potable o drenaje sanitario.
Con estas acciones, la CESPM reitera su compromiso de ofrecer un servicio eficiente, accesible y cercano a la ciudadanía, incluso en fechas festivas, e invita a los usuarios a utilizar estas opciones para evitar contratiempos.
